決定之前，可以先見面聊聊
線上面談不需要任何費用。如果你希望，也可以安排體驗課（兼聊天）。
面談之後，任何一方都可以決定這次先不進行。我們不會詢問理由。
安心生活須知
要在陌生的家裡生活，難免會有點不安吧。為了讓你安心度過，我們把彼此的約定、萬一發生狀況時的準備，以及生活規則，全都整理在這一頁。
讓你安心的約定
所有規則，事先全部公開
我們透過生活規則和協議書，事先共享彼此的約定。
規則全文就在本頁下方。簽訂協議書之前，你可以先確認所有內容。
遇到困難時，也可以說中文
山下先生也能用中文和英語和你討論。
為萬一做好準備
寄住的學員，需要加入符合條件的保險。
這是為了讓突然身體不適時的治療費用，或不小心弄壞家中物品時的費用，盡可能由保險支付，把你本人的負擔降到最低。詳情請見保險的條件與挑選方式。
不進入彼此的房間
房間沒有門鎖，但我們約定彼此不擅自進入。我們夫妻的臥室也一樣。
房間的窗戶有可以從內側上的鎖。
地址會在簽訂協議並完成付款後提供
我們的地址，會在簽訂協議書、確認收到第一週的款項之後，於開始日的3天前通知你。這是為了守護彼此的生活與安全。
身體不適時、發生災害時
身體不舒服時，請馬上告訴我們。我們會陪你一起去醫院，也會協助辦理保險手續。
從家裡步行9分鐘的地方，有一間內科診所。
發生地震或颱風時，請依照我們的指示行動。避難場所會在第一天一起確認。
簽訂協議書時，請告訴我們你的緊急聯絡人（例如在台灣的家人）。
保險的條件與挑選方式
參加寄住方案的學員，必須加入保險才能參加。走讀方案和線上日語課則不需要。
請加入在整個停留期間都符合以下2項條件的保險。
| 保障內容 | 所需金額 |
|---|---|
| 海外醫療・救援費用 | 300萬日圓以上 |
| 個人賠償責任（使他人受傷，或弄壞他人物品時的賠償） | NT$100萬以上（其他幣別則需同等金額以上） |
推薦「Atlas JapanSecure」（WorldTrips）。
- 這是專為赴日旅客設計、醫療與賠償責任一起投保的保險
- 投保時，請務必加購賠償附加險「Personal Liability」。事後無法再加保
- 保費1週約15美元（2026年10月時的價格。含賠償附加險。會依年齡等條件而不同）
- 請在台灣、出發前投保
選擇其他保險也可以，但請選擇包含弄壞他人物品時賠償（個人賠償責任）的保險。詳細的投保方式說明，會在簽訂協議書後寄給你。
如果弄壞了東西
請馬上告訴我們。當下不會決定金額，請先向你自己的保險公司申報，保險未給付的部分再由你負擔實際費用。打破1個杯子這種程度的事，我們不會向你請款。
詳情請見生活規則第11條。
給學員的家人
聽到重要的家人要到日本一個陌生的家庭生活，您會擔心是理所當然的。我們把您想知道的事，整理在這裡。
| 由誰經營 | 前日語老師的先生，和擔任幼教老師的太太，我們夫妻兩人。不是學校或公司，而是以個人身分經營（關於我們） |
|---|---|
| 事前就能見面 | 線上面談時，家人也可以一起參加。可以用日語、中文、英語交談 |
| 以書面約定 | 以協議書（日文為正本，附繁體中文翻譯）明訂費用、期間、生活規則，以及雙方的責任 |
| 萬一的時候 | 突然身體不適或發生意外時，我們會陪同前往醫院，並主動聯絡簽訂協議書時留下的緊急聯絡人 |
| 在這裡的期間 | 學員可以隨時用自己的手機和家人聯絡。房間裡也能使用 Wi‑Fi |
家人的提問，我們也透過電子郵件受理（日語、中文、英語）。
生活規則
內容與協議書附件1相同。如有在意的地方，歡迎在面談時提出。
一眼看懂的主要規則
寄住標示的項目，是只適用於寄住方案學員的規定
詳情請見下方的15個項目。
前言
這個家是我們夫妻實際生活的家。計畫期間，你會以家庭一分子的身分在這裡生活。
為了讓彼此都能住得舒服，我們訂了一些規則。如果有在意的地方，請不用客氣，當下就說出來。我們一起來決定。
※ 走讀方案的學員，除了「1. 生活時間」「2. 鑰匙」「6. 浴室・廁所・洗臉台」「8. 房間」「9. 訪客與外宿」「14. 最後一天」以及與自己房間有關的項目之外，適用相同的規則。來訪的日期與時間，每次另行商量決定。「12. 身體狀況與緊急時」中的加入保險，走讀方案的學員不需要。
1.生活時間寄住
- 門禁是晚上10點（22點）。 可能會晚歸時，請在知道的當下用 LINE 聯絡我們
- 請在午夜12點（24點）前回到自己的房間，之後請保持安靜。 洗澡和睡前的準備，也請在午夜12點前完成
- 3個人都能在午夜12點左右休息，所以訂了這個時間。我們會在早上5點到8點之間起床
- 起床時間和白天怎麼過都是自由的
- 夜間進出時，請注意開關門的聲音
2.鑰匙寄住
- 大門的鑰匙原則上不會交給你。因為山下先生在家工作，平常家裡都會有人在
- 回家時請按門鈴。出門時，請跟我們說一聲
- 我們兩人都要外出的日子，會事先告訴你，並只在當天借你鑰匙。鑰匙請在當天歸還。如果遺失，需要請你負擔換鎖的費用
- 你的房間和我們的臥室都沒有鎖。彼此都不擅自進入對方的房間，有事時先敲門，等對方回應
- 貴重物品請自行保管
3.餐點
- 餐食為無償提供，和我們吃一樣的東西
- 午餐大約在中午12點，晚餐在晚上6點半到8點之間。山下太太晚歸等例外的日子，每次另行商量決定
- 要不要一起吃是自由的。不吃的日子，為了決定要準備的份量，請在前一天之前告訴我們
- 早餐請用家裡準備好的食材，在你喜歡的時間自己準備
- 過敏請務必在申請時告訴我們。我們會從挑選食材開始一起考慮
- 不擅長吃的食材，我們會在能力範圍內盡量配合，但無法另外準備不同的菜色
- 在日本，很多人會在意咀嚼時發出的聲音。如果你能閉著嘴咀嚼，我們也能一起愉快地圍坐在餐桌旁
- 吃完飯後的餐具，請各自拿到水槽
4.洗衣
可以從下列4種方式中選擇，也可以搭配使用。
1.山下先生白天洗
早上請放進洗衣籃。我們會在白天洗好並烘乾，不摺疊直接還給你
2.山下太太晚上一起洗
和山下太太的衣物一起洗。因為內衣褲也會一起洗，請只有在不介意的情況下選擇
3.自己洗
可以使用家裡的洗脫烘洗衣機。從洗到烘乾大約需要4小時，而我們晚上11點左右會使用，所以請在晚上7點前開始
4.使用自助洗衣店
每週最多1次，我們開車送你過去。費用由你自行負擔
洗脫烘洗衣機是小型的，一次能洗的量有限。不能烘乾的衣物，請用我們借你的曬衣架晾在自己的房間。
5.廚房與冰箱
- 廚房可以自由使用。用完後，請馬上洗乾淨並放回原位
- 我們做飯的時間是 7〜9點、12〜13點、17〜20點。想在這些時間使用時，請跟我們說一聲。非常歡迎一起做飯
- 冰箱的其中一層給你專用。為了不讓食材混在一起，請不要放到其他層
- 自己買的食品，請寫上名字
- 基本的餐具都有準備。如果需要特別的東西，請自行準備
6.浴室・廁所・洗臉台寄住
- 洗澡的順序每天晚餐時商量決定。每次以30分鐘為原則
- 浴缸的熱水是我們3個人共用的，所以進浴缸前請先洗好身體和頭髮
- 離開時請清掉頭髮，熱水不要放掉，蓋上蓋子
7.打掃與垃圾
- 自己的房間請自己打掃。吸塵器可以借你
- 床單和枕頭套，請以每週1次為原則自行清洗
- 公共區域（客廳、廚房、浴室、廁所）由我們打掃。用完後的整理，由使用的人負責
- 垃圾依照市的規定分類。分類方式會在第一天說明
- 自己房間的垃圾，請在收垃圾日的前一天拿到指定的地方
8.房間寄住
- 因為是新房子，請不要在牆上使用圖釘或膠帶
- 在家裡請不要拖拉行李箱，請提起來搬。也請注意不要把東西丟或摔在地上，以免損傷地板或牆壁
- 為了防止火災，請不要在房間裡用火（蠟燭、線香等）
- 西南側房間的陽台我們也會使用。使用時，彼此先說一聲吧。房間的窗戶有可從內側上鎖的鎖，我們不會從陽台進入你的房間
9.訪客與外宿寄住
訪客
- 原則上不能邀請朋友或家人到家裡。因為這個家是讓你為了本計畫而使用的，並不是出租房間
- 若有不得已的情況，請事先和我們商量。即使同意，也僅限於白天、只在客廳、且我們在家的時候
- 不能讓訪客過夜
外宿
- 因旅行等原因外宿時，請事先告訴我們日程與聯絡方式
- 外宿當天原本安排的日語課與生活實踐時段，請事先商量並決定補課日。沒有決定補課日的部分視為缺席，生活實踐時段則算作已進行。缺席的日語課，可在最後一天起3個月內以走讀方案或線上的方式上課。費用不變
10.菸・酒
- 整個住家範圍內全面禁菸（包括電子菸、陽台、大門外）。這是為了不讓新房子留下味道，也是對鄰居的體貼
- 喝酒的話，在餐桌上和我們一起、適量飲用是可以的
- 請避免在自己的房間喝酒。這是為了在你身體突然不舒服時，我們能馬上察覺
- 把酒帶進家裡時，請跟我們說一聲
11.弄壞東西時
- 弄壞或弄髒家裡的東西時，請馬上告訴我們
- 當下不決定金額，也不付款。請先向你自己的保險公司申報。若未經保險公司同意就自行賠償，可能會無法使用保險
- 照片、估價單等保險理賠需要的文件，由我們準備
- 保險沒有給付的部分，請在保險公司做出判斷後30天內支付。金額如下：修理的話為實際費用；需要重新購買的話，為同一物品的購買價格每年扣除10%後的金額（下限為購買價格的30%）
不會請求賠償的情況（日常生活中會發生的小事）
- 打破1個杯子或盤子
- 打翻食物或飲料（有馬上擦乾淨的情況）
- 毛巾或床單沾到洗不掉的污漬
- 使用中的備品（衣架、曬衣架等）壞掉
- 燈泡壞了
會請求賠償的情況
- 牆壁或地板的凹痕、刮傷、去不掉的污漬（因為是新房子，修理費用會很高）
- 床、床墊、書桌、椅子、螢幕的損壞或髒污
- 因使用方式錯誤導致家電（洗脫烘洗衣機、微波爐、冰箱等）故障
- 遺失鑰匙（換鎖費用）
- 讓廁所或排水口堵塞，而需要請業者來處理時
- 在室內抽菸、點線香等造成的味道或燒焦
- 故意或因違反規則造成的損壞
上面沒有列出的情況，當下商量決定。不會請求超過實際費用的金額。
12.身體狀況與緊急時
- 身體不舒服時，請馬上告訴我們。我們會陪你一起去醫院
- 發生地震或颱風時，請聽從我們的指示。避難場所會在第一天一起確認
- 簽訂協議書時，請告訴我們你的緊急聯絡人（例如在台灣的家人）
- 寄住方案的學員，加入保險是參加的條件。條件請見 保險的條件與選擇方式
13.為了彼此的生活
- 我們是一邊工作一邊經營這個計畫。山下先生工作時請不要找他說話，急事請用 LINE 傳給我們
- 晚上我們進臥室之後，請不要打擾我們
- 在家裡可以自由拍照或錄影。但是，拍到我們的內容，或能看出房子外觀・地址的內容，請不要發布到社群網站。這是為了保護我們的生活
- 我們有可能會把拍到你的照片或影片放到社群網站上。是否同意刊登，請在協議書中選擇
14.最後一天寄住
- 房間只能在協議書記載的停留期間內使用，無法延長
- 即使還有剩下的日語課，也請在協議書記載的最後一天之前把房間清空。剩下的日語課，可在3個月內以走讀方案或線上的方式上課
- 計畫中途結束時，房間也只能使用到當天為止。請盡快把房間清空
15.沒有遵守規則時
- 首先我們會好好談
- 若談過之後仍沒有改善，或對我們或鄰居造成重大困擾時，可能會中途結束本計畫
- 在這種情況下，剩餘期間的費用不予退還